Tyto zásady ochrany osobních údajů vás informují o způsobu, jakým zpracovávám vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady EU č. 2016/679 o ochraně osobních údajů (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Jsem správce osobních údajů a poskytovatelka psychoterapeutických služeb, které jsou určeny primárně matkám v různých etapách mateřství. S vašimi údaji zacházím důvěrně, a to s nejvyšší mírou ochrany a bezpečnosti. V případě potřeby mě můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu uvedeného na webových stránkách.

2. Rozsah zpracovávaných údajů

Zpracovávám pouze nezbytné údaje pro vzájemnou komunikaci a poskytování domluvených služeb. Mezi tyto údaje patří:

• Jméno (příjmení není nutné),
• Telefonní číslo a/nebo e-mailová adresa.

Tyto údaje využívám pouze pro účely komunikace, jako je domlouvání, rušení či změny termínů, případně zaslání nezbytných informací k našemu setkání.

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracovávám pouze za účelem zajištění vzájemné komunikace a poskytování psychoterapeutických služeb. Neposílám marketingové informace a údaje nevyužívám pro jiné komerční účely.

4. Uchovávání osobních údajů

Vaše údaje jsou zpracovávány v elektronické nebo papírové podobě a jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k poskytování domluvených služeb. Všechny údaje jsou zabezpečeny proti neoprávněnému přístupu a zneužití, přičemž jsem přijala příslušná technická a organizační opatření k jejich ochraně.

5. Předávání osobních údajů třetím stranám

Osobní údaje nejsou poskytovány třetím osobám, kromě situací, kdy je to vyžadováno platnými právními předpisy. Nespolupracuji s pojišťovnami a vaše údaje nejsou sdíleny s žádnými dalšími subjekty.

6. Cookies

Na mém webu využívám soubory cookies, které umožňují optimalizaci a personalizaci návštěvy webu. Cookies neobsahují informace, na jejichž základě by bylo možné konkrétní uživatele identifikovat. Nastavení cookies můžete kdykoli upravit ve vašem prohlížeči.

7. Práva klientů

V souladu s platnými právními předpisy máte ohledně svých osobních údajů následující práva:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům, včetně potvrzení, zda jsou zpracovávány a v jakém rozsahu,
• Právo na opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů,
• Právo na výmaz, pokud již nejsou údaje potřebné pro daný účel zpracování,
• Právo vznést námitku proti zpracování údajů,
• Právo na přenositelnost údajů, pokud je to technicky možné,

• Právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů – www.uoou.cz 

8. Poznámky z terapie

V průběhu terapie si vedu anonymizované poznámky a pořizuji audiozáznam, tyto materiály nejsou spojeny s vašimi osobními údaji. Poznámky a nahrávky slouží výhradně pro mé pracovní potřeby a nejsou považovány za osobní údaje dle právních předpisů. Jsou přístupné pouze mně a nejsou poskytovány třetím osobám.

9. Důvěrnost a mlčenlivost

Všechna setkání a sdílené informace podléhají absolutní mlčenlivosti a důvěrnosti. Jsem vázána etickými pravidly tak, jak je definuje Česká asociace pro psychoterapii a právními pravidly, která zajišťují plnou ochranu vašeho soukromí.

10. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů nebo žádostí ohledně zpracování osobních údajů mě můžete kontaktovat na e-mailu uvedeném na webových stránkách.